第二课堂沙龙:文化冲突与合作的博弈--如何做跨文化商务交际的赢家

经贸外语学院于2021年3月18日晚七点在经世楼D309教室举办了第二课堂英语沙龙活动,目的在于开拓同学们的国际视野,加深对跨文化交际的理解,学会更好的跨文化商务沟通,我院黄志华副教授做了以“文化冲突与合作的博弈——如何做跨文化商务交际的赢家”为主题的讲座。

黄志华老师首先讲解了文化的不同定义,以生动形象的例证分别从人类学、心理学和社会学三个不同的方向解释了文化的含义、特点、身份以及人们对文化的认知等基础内容,并结合固定的文化成见对东西方文化进行了对比。黄老师还讲解了跨文化的高低语境,言语交际和非言语交际等案例分析。黄老师与同学们重点探讨了跨文化适应方面的问题。她以文化休克现象入手,分析了中国人和西方人的沟通方式的差异。最后,黄老师详细阐述了在跨文化商务沟通中如何学会有效化解文化冲突,掌握跨文化商务合作的十大准则。


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