10月27日上午，新西兰惠灵顿维多利亚大学荣休教授Kim-Shyan Fam(范金贤)应西南财经大学外国语学院邀请，担任“光华讲坛——社会名流与企业家论坛”第6601期的主讲人。讲座主题为“Moving Beyond Relationship: Towards an Ethical Partnership（超越关系：迈向道德伙伴关系）”，讲座由外国语学院副院长车瑜主持。本次学术讲座由外国语学院、工商管理学院和科研处主办，在柳林校区通博楼教学区A204举行。
首先，Fam教授以商业道德和礼仪的定义为导入，阐述了买卖双方关系对销售人员的表现具有决定意义，并以多方数据为依据，以折线图的形式，直观呈现了不同国家和地区对于不同商业道德和礼仪的重视程度，其中包括公平、诚实、文化智力、专业沟通等因素。其次，Fam教授以多元回归分析法，列举了商业道德和礼仪对关系绩效的影响，例如，中东地区的社会地位与企业诚实性和公平度呈负相关，而在大洋洲和美洲则呈正相关。再次，Fam教授阐述了国家腐败指数对商业道德和礼仪同样有影响，并以“送礼”为例，展示了研究者与商人、不同年龄段的人对其的不同看法，以及不同国家对送礼阶段的偏好。最后，Fam教授以筷子文化营销理论(Chopsticks Marketing)为依据，指出沟通交流是增强商业关系绩效的重要因素。他总结得出企业成功是长期努力的结果，要了解推动商业关系绩效的因素，弥补文化能力鸿沟，将营销理论与现实情况相结合。
讲座结束之际，副院长车瑜对Kim-Shyan Fam(范金贤)教授的精彩讲座进行了总结发言。与会师生受益匪浅，了解了道德和礼仪在商业活动中的重要性，大家向Fam教授表达了诚挚的感谢。（撰文/吕媛琦；初审/裴佩；复审/罗燕；终审/全智、严荣）
